Kargo politikası

CNR Commerce Consulting tarafından sunulan hizmetler dijital hizmet niteliğindedir. Web sitemiz üzerinden fiziksel ürün satışı yapılmadığı için kargo, kurye veya fiziksel teslimat süreci bulunmamaktadır.

Satın alınan hizmetler; e-posta, dijital dosya, pazaryeri paneli, e-ticaret altyapısı, online iletişim kanalları veya müşteri tarafından sağlanan erişimler üzerinden yürütülür ve teslim edilir.

Hizmet süreci, ödeme işleminin tamamlanması ve müşterinin gerekli bilgi, belge, ürün içeriği, görsel, panel erişimi veya çalışma materyallerini iletmesiyle başlar.

Teslim süresi; satın alınan hizmetin kapsamına, ürün sayısına, platform gerekliliklerine, müşterinin bilgi ve belge paylaşım hızına göre değişebilir.

Müşteri tarafından eksik, hatalı veya geç bilgi paylaşılması; panel erişiminin sağlanmaması; platform kaynaklı teknik sorunlar veya ek bilgi talepleri teslim süresini uzatabilir. Bu durumlardan kaynaklanan gecikmeler CNR Commerce Consulting’in sorumluluğunda değildir.

Fiziksel ürün gönderimi yapılmadığından kargo ücreti, teslimat firması, takip numarası veya kargo iadesi uygulanmaz.

Hizmet teslimi; hazırlanan çalışmanın müşteriye iletilmesi, ürün/listeme işleminin ilgili platformda tamamlanması, panel üzerinde gerekli düzenlemelerin yapılması veya hizmet kapsamındaki çıktının dijital ortamda paylaşılmasıyla gerçekleşmiş kabul edilir.

Teslimat, iptal ve para iadesi süreçleri ayrıca yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası kapsamında değerlendirilir.

İletişim

Teslimat süreciyle ilgili sorular için aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir:

Firma Adı: CNR Commerce Consulting
Web Sitesi: https://www.cnrcommerceconsulting.com
E-posta: info@cnr-commerce.com
Telefon: +90 (534) 778 27 37
Adres: Mimar Sinan Mah., Berk Sokak, No:4A Çekmeköy / İstanbul